Numéro gratuit:

0800 38 38 38

Ce que nous n’offrons PAS

Putzfrau.ch n’est PAS une plate-forme Internet permettant de réserver les services d’une femme de ménage en ligne. Nous pensons en effet que le contact personnel est indispensable pour garantir la satisfaction des clients à long terme. Notre niveau élevé de qualité nous différencie des autres prestataires de services en ligne.

 

L’Agence des femmes de ménage travaille exclusivement sur mandat

  • Cela signifie: travail régulier, effectué toutes les semaines ou tous les 15 jours et d’une durée minimum de 2 heures à chaque fois.
     
    Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas assurer les services suivants:
    - travaux de ménage irréguliers (sporadiques)
    - nettoyage pour l’état des lieux (nettoyage final)
    - travaux de ménage à plus de 15 jours d’intervalle
      (par ex. toutes les 3 semaines, 1 fois par mois, etc.)
    - travaux de ménage uniques, comme le ménage de printemps ou d’automne
    - travaux de ménage à durée limitée (mandats temporaires)
    - travaux de ménage qui durent moins de 2 heures
    - repassage (sans ménage)

Nous vous remercions de votre compréhension

Google évaluations
4.7

Sur la base de 1307 évaluations

Profilbild von Simon Zeiser
il y a moins d'une semaine
La femme de ménage a bien nettoyé et proprement. Je suis heureux :-)
Thomas Frank
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il y a une semaine
Nous ne laissons plus notre employée de maison habituelle partir quelques heures par semaine : notre maison est aussi propre et rangée que nous avons jamais réussi à la garder longtemps au milieu de toutes les obligations. Trouver notre propre spécialiste pour une petite charge de travail par mois nous rebutait auparavant, mais il est pratique que toutes les assurances sociales obligatoires soient incluses dans le prix de l'agence. Même le travail supplémentaire, comme après nos célébrations et fêtes, est traité avec courtoisie.
Prinzessin Alissa
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il y a une semaine
Je suis très satisfait de notre aide au nettoyage et du soutien apporté par l'agence de nettoyage Glattal. Maritza fait un excellent travail et est très fiable. C'est aussi une personnalité très agréable et je l'ai vraiment appréciée ainsi que son travail. Un grand merci à Maritza et à son équipe pour notre maison propre !!!
Yvee W.
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il y a 2 semaines
Services transparents, leurs critères et tarifs sur la page d'accueil. Contact compétent et rapide et introduction du spécialiste. Nous sommes extrêmement satisfaits du traitement, du service et du nettoyage.
Marion Frei
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il y a 3 semaines
Je suis très satisfait du service d'entretien et de nettoyage fourni par l'agence de nettoyage Glattal.
Roland Weber
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il y a 4 semaines
Perle de nettoyage fiable, très gentille et digne de confiance, travail toujours parfaitement effectué, rapport prix/performance juste, facturation propre. je suis très heureux et satisfait
Karin Kappler
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il y a un mois
Personnel très sympathique et bon. Merci beaucoup pour vos bons conseils, Mme Suzana Lajqi !
Tahir Kalludra
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il y a un mois
Si vous souhaitez être embauché comme femme de ménage, vous serez interrogé ici plus qu'à la police et interrogé sur des choses très confidentielles qui ne sont pas autorisées par la loi sur la protection des données. Vous devez également envoyer les documents deux fois et vous ne savez pas ce que A exige ou B aucune coordination.
Peter PIT
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il y a un mois
La pire entreprise de nettoyage de toute la Suisse. Recherchez du personnel de nettoyage juste pour que Teamleiter nettoie la maison, sans contrat et sans payer.. Personnel de bureau arrogant. Je ne recommande absolument pas cette signature car elle n'est pas sérieuse. Mon avis est basé sur des faits réels. Attention ⚠️
Giovanna Integlia
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il y a un mois
Nous sommes très satisfaits du travail de Zara. Elle travaille minutieusement et arrive à l'heure.
Sonja Bosshard
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il y a 2 mois
Pour les salariés d’une très mauvaise entreprise, plus vous travaillez, moins d’heures vous sont créditées. Au fait, premier mois sans paiement, conditions de travail très, très mauvaises
zoro
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il y a 2 mois
L'organisation fonctionne parfaitement. La femme de ménage qui m'a été confiée est très fiable. C'est un réel plaisir de retrouver l'appartement proprement nettoyé. Un grand merci à la femme de ménage et à l'agence de femme de ménage.
Roland Durner
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il y a 2 mois
Nous apprécions beaucoup l’utilisation de Sevime, cela nous facilite grandement la vie au quotidien. Non seulement elle est très flexible, mais elle est également facile à atteindre et fait briller notre appartement à chaque fois.
Vera Vock
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il y a 2 mois
Aida fait son travail de manière excellente et efficace. C'est aussi une personne très agréable et je l'ai vraiment appréciée ainsi que son travail. L'échange avec l'agence Glattal a toujours été bon et simple. Depuis que je déménage, c'est le cœur lourd que je dois dire au revoir à Aida et à l'équipe. Bien entendu, je ferai à nouveau appel aux services de Putzfrau.ch à mon nouveau lieu de résidence. Merci beaucoup Aida et son équipe pour ces merveilleuses années avec vous !
adua 0502
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il y a 3 mois
Nous sommes très satisfaits et avons toujours hâte de rentrer à la maison après que Mme Aziz ait nettoyé notre maison. Nous espérons qu'elle restera longtemps avec nous.
Kathrin Lorenz
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il y a 3 mois
Complètement satisfait. Si nous avons des inquiétudes, nous recevrons des informations compétentes et utiles. Le back office fonctionne, la facturation est claire et transparente. Nous apprécions grandement le travail de Mme Fireweyni Fitwi Tesfa. Elle accomplit la tâche de manière fiable et propre. Nous pouvons recommander l'entreprise et le personnel en toute bonne conscience. Nous avons encore un petit souhait ; La facturation via e-Bill serait plus pratique pour nous.
Markus Ging
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il y a 3 mois
Je suis très satisfait de ma femme de ménage, tout est fait comme je l'aime. Je suis curieux de savoir comment ça marche quand ma femme de ménage est en vacances, mais sinon 5 étoiles sur 5.
Manuela Andris
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il y a 3 mois
Seulement superficiellement nettoyé ! Les horaires de nettoyage sont choisis par vous sans tenir compte des souhaits du client. Vous voulez plus d'heures, mais le ménage n'est pas meilleur. Les plaintes ne sont pas prises en compte, bien au contraire, elles sont totalement ignorées. Une catastrophe!
Elena Mangia
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il y a 3 mois
Nous travaillons avec Putzfrauenagentur depuis quelques mois. Plus précisément, nous collaborons avec Mme Stephany Nataly Marca Rivera. Elle est extrêmement minutieuse et professionnelle. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits des services fournis.
Thodoris Rekatsinas
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il y a 3 mois
Nous sommes satisfaits du travail de la fée du ménage et de l'agence. support professionnel, temps de réponse rapide, bon service,
Hansruedi Rupp
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il y a 4 mois
Un peu trop compliqué avec toutes les prestations supplémentaires qu'il faut réserver séparément. Il serait plus facile d'embaucher directement un nettoyeur, par ex. B. réserver pour 3 heures. Elle peut alors décider sur place des mesures à prendre pendant cette période.
Sentinel
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il y a 4 mois
Ma mère est extrêmement satisfaite de sa femme de ménage. Merci beaucoup pour votre bonne âme. Cordialement Susanna Huber (fille)
Susanna Huber
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il y a 4 mois
Ma fée du ménage fait un excellent travail. Est ponctuel et sait quoi faire. Nous sommes très satisfaits.
Baba Kuster
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il y a 4 mois
Je ne note pas l'agence, mais plutôt la performance de mon aide-ménagère assignée. Salima Hakizhimana a fait le ménage pour moi plusieurs fois maintenant. Elle travaille de manière indépendante, efficace, polie et très propre. Je ne peux que le recommander et j'espère qu'il me nettoiera longtemps.
Kiki Hunziker
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il y a 4 mois
Nous trouvons les femmes de ménage très consciencieuses, amicales, respectueuses, minutieuses et rapides. Nous apprécions vraiment votre soutien et sommes heureux de pouvoir bénéficier d’un soulagement au sein du foyer.
Marion Racioppi-Zuberbuehler
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il y a 4 mois
J'ai trouvé une femme de ménage pour ma grand-mère grâce à cette entreprise et nous avons été très satisfaits pendant de nombreuses années. Personnellement, j'ai également eu de l'expérience avec d'autres plateformes qui ne faisaient pas leur travail et l'administration de cette entreprise n'était pas non plus si simple. Merci à tous pour votre excellent travail au cours des dernières années.
Saphir Ben Dakon
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il y a 4 mois
Service de nettoyage au top ! Je suis entièrement satisfait et je peux recommander cette entreprise sans réserve. Tout était super !
Gerardo Orlandella
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il y a 4 mois
Jusqu'à présent, je suis satisfait de Mme Abril. Elle est polie et ponctuelle. Je suis très satisfait de leur performance jusqu’à présent. Nous devrons peut-être encore ajuster la liste des tâches.
Monika Willi
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il y a 5 mois
J'ai trouvé dommage que vous deviez d'abord confirmer les conditions générales en ligne, alors que vous aviez demandé une visite à domicile par téléphone afin qu'une offre puisse être faite.
Talyaa
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il y a 6 mois
La pire agence de nettoyage. Le personnel n'est ni formé ni bénéficiant d'un soutien professionnel. Les clients sont effrontément écartés. Attitude arrogante de la direction. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les erreurs et les dommages. Éloignez-vous de cette entreprise.
Franz Ferdinand
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il y a 6 mois
Je voudrais donner 0 étoile mais ce n'est pas possible. Si notre fée du ménage n’était pas aussi douée, j’annulerais immédiatement. Ils n’ont ni le sens des gens ni la capacité de diriger une entreprise. L'employé au téléphone est constamment agacé, les propriétaires n'émettent que la facture et ne s'intéressent pas du tout à leurs clients et les "responsables qualité" ne valent pas ce nom.
Sabine Heinrich
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il y a 7 mois
Agence très professionnelle avec des employés compétents et sympathiques. Nous sommes très satisfaits à tous égards et ne pouvons que les recommander. Nous avons déjà eu quelques expériences – elles sont de loin les meilleures jusqu'à présent.
kw
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il y a 8 mois
Excellent rapport qualité-prix. Ma demande a été traitée très rapidement. Personnel de répartition professionnel et sympathique. Je suis très content de mon nettoyeur ! 5 étoiles bien méritées !
Selly Sem
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il y a 8 mois
Agence sympathique et professionnelle. Lors de la réunion d'introduction, vous discutez des détails pertinents et apprenez à vous connaître. Mme Mendes vient nous voir régulièrement. Elle est toujours très sympathique et toujours de bonne humeur. Les travaux sont effectués comme convenu et avec soin. Nous sommes satisfaits.
Natalie_NATI Strutz
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il y a 8 mois
Nous sommes très satisfaits du service, nous tenons à mentionner que la coordination avec le bureau est très simple, tout comme la saisie des temps sur place et l'envoi d'une facture par email. Merci beaucoup pour votre engagement.
F. Webo
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il y a 9 mois
Notre Marie est un ange. Elle nettoie tout exactement comme nous le souhaitons. Nous sommes très contents de ce choix. Tout fonctionne bien. Même si nous souhaiterions que notre femme de ménage parle allemand et qu'elle ne le fasse pas, nous sommes tellement heureux avec elle que la communication devient moins importante. Nous sommes heureux:-)
Helen Schneider
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il y a 10 mois
Nos 3 premières années ont été formidables, principalement grâce à l'incroyable personne de ménage que nous avions : fiable, professionnelle et gentille. Une fois partis, les choses ont commencé à se détériorer : aucune fiabilité de la part de l'agence, 3 séances de ménage annulées à la dernière minute sans remplacement, une mauvaise organisation, aucune réactivité et aucun suivi adéquat auprès des clients. Nous avons décidé de mettre fin à notre contrat avec eux.
Zineb Ait Bahajji
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il y a 10 mois
L'entreprise Bourquin a tout mis en œuvre pour trouver une solution fiable pour notre ménage hebdomadaire. Après une année de changements divers et comme il n’y avait tout simplement aucune solution acceptable pour nous en vue, nous avons décidé de renoncer à ce service. L’équipe est professionnelle et pourtant ce n’était tout simplement pas censé l’être.
Sarah Gygax Gonzalez
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il y a 10 mois
Équipe professionnelle avec un haut niveau de service client et toujours orientée vers les solutions et flexible. Nous sommes des clients très satisfaits depuis près de 10 ans et sommes heureux de recommander l'agence de femme de ménage Greifensee !
Kathrin Morlock
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il y a un an
Contact très professionnel et efficace pour organiser le service. M est très précise et consciencieuse dans son travail. Merci!
Gwen Deborde
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il y a un an
Ma chère fée du ménage, c'était super. Un lundi sur deux, elle faisait le ménage de base dans mon appartement. Très fiable à l'intérieur. L'entreprise elle-même a également soigneusement pris en charge l'aspect administratif... avec plaisir encore 😊
Sybille Aregger
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il y a un an
Je n'étais pas satisfait du premier nettoyeur. L'agence s'est montrée très accommodante et a organisé de nouvelles aides le plus rapidement possible. Maintenant, je suis très satisfait de notre nouvelle aide au nettoyage. Elle est très sympathique, travaille proprement, de manière indépendante, nettoie là où c'est nécessaire et elle est très ponctuelle. Je peux fortement recommander l'agence.
Monika Ramsauer
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il y a un an
Je suis très satisfaite de la prestation fournie par l'agence de nettoyage Gnehm : elle a parfaitement fonctionné pour moi toutes les deux semaines pour trois heures de ménage de base. Si ma perle de nettoyage n'était pas disponible, une dame de remplacement était immédiatement organisée. Tout est très professionnel. Recommandé.
Irène Nager
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il y a un an
Nous sommes entièrement satisfaits. Diana fait un travail fantastique et c'est toujours un plaisir de se promener dans l'appartement fraîchement nettoyé.
N K
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il y a un an
Nous sommes très satisfaits de notre fée du ménage Barbora. Elle fait très bien son travail. Nous avons toujours hâte de rentrer à la maison quand elle était là. L'agence est également très arrangeante et sympathique. Conseils très agréables et personnalisés. Je le recommanderais immédiatement.
Kevin Trachsel
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il y a un an
La performance est fondamentalement correcte. Il y a certains domaines que j'aimerais améliorer, et que j'ai déjà communiqués à File. Il semble avoir été nettoyé superficiellement.
Heidrun Goth
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il y a un an
Nous sommes très satisfaits de S. K. Elle fait un travail fantastique, est très orientée client et extrêmement professionnelle. Nous utilisons les services de nettoyage depuis quelques mois maintenant. La qualité est très élevée et la communication fonctionne parfaitement. Un grand soulagement pour notre quotidien ! Merci SK!
A G
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il y a un an
Nous sommes entièrement satisfaits ! L'agence est très orientée client et extrêmement professionnelle. Nous utilisons les services de nettoyage depuis quelques mois maintenant. La qualité est très élevée et la communication fonctionne parfaitement. Un grand soulagement pour notre quotidien ! Merci!
Claudia Cepeda
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il y a un an
Notre femme de ménage fait un très bon travail. Elle est ponctuelle, consciencieuse et sympathique. L'agence de nettoyage Gnehm GmbH est très rapide, professionnelle et fiable.
Regula Achermann-Tschabold
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il y a un an
Je suis toujours de très bonne humeur les jours où mon appartement est nettoyé. Le soir vous rentrez à la maison et tout est parfait. Je peux désormais utiliser ce message pour exprimer ma gratitude et aussi ma joie au service de l'agence de nettoyage. Merci beaucoup pour l'excellent travail
Patrick Stähli
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il y a 2 ans
Tout est d'une propreté éclatante et bien meilleur que si j'essayais de me nettoyer moi-même. Un investissement absolument rentable et un travail fantastique de la part de la personne envoyée par l'agence !
Hamsa S
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il y a 2 ans
sehr professionnel!
marion thuerig
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il y a 2 ans
Notre femme de ménage Tiziana est géniale et professionnelle ! Nous sommes très satisfaits et pouvons fortement recommander l'agence de nettoyage. Merci!
Susanne Hostettler-Birrer
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il y a 3 ans
Nous faisons appel aux services d'un employé de la Putzfrauenagentur Kehl GmbH une fois par semaine et sommes très satisfaits. Elle est toujours à l'heure, nettoie nos deux salles de bains, passe l'aspirateur et nettoie tous les sols de l'appartement et enfin, elle époussette également. Le rapport qualité-prix est très bon. Nous espérons qu'elle nous restera fidèle pendant longtemps.
Guido Boehme
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il y a 3 ans
Nous sommes clients de l'agence de nettoyage depuis plusieurs années et ne pouvons que recommander ce service. Jusqu'à présent, toutes les missions sans exception ont toujours été bien planifiées et exécutées et un remplacement a toujours été communiqué à temps pendant les vacances. Notre femme de ménage a toujours été fiable à 100% et absolument digne de confiance et a toujours terminé son travail à temps et de manière très satisfaisante.
Christian Scholz
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il y a 3 ans
Je suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours eu des expériences très positives. Les employés sont très fiables et l'administration se charge des remplacements en cas de changements. Je pense que c'est très bien qu'il soit convenu exactement de ce qui doit être nettoyé à chaque fois et de ce qui doit être nettoyé de temps en temps. Dans mon cas, la fée du ménage vient toutes les 2 semaines. La cuisine, la salle de bain et les sols sont toujours nettoyés. Le micro-ondes, la grille de la cuisine et d'autres choses seulement occasionnellement, en alternance. C'est donc toujours le même nombre d'heures par mission et je connais les coûts. J'apprécie vraiment ce service.
paul huwiler
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il y a 3 ans
Service fiable et de qualité dans le segment de prix supérieur. Je suis très satisfait de ma femme de ménage et du service du bureau. En cas d'absence, vous serez informé à temps et un remplacement vous sera proposé. Petit inconvénient : seul ce qui a été défini dans le catalogue est nettoyé, c'est-à-dire que la poussière visible à côté de l'emplacement convenu n'est pas nettoyée. Toujours fortement recommandé, merci !
Serge Danis
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il y a 3 ans
J'ai besoin des services d'une agence de nettoyage depuis plusieurs années. Je suis très satisfait du service. L'agence répond toujours très rapidement lorsque j'ai un souci et se charge également d'un remplacement si la femme de ménage tombe malade. Je peux recommander l'agence de femme de ménage sans réserve.
Daniel Umbricht
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il y a 3 ans
Notre femme de ménage nettoie très bien et avec soin, tout simplement parfait. Elle est aussi extrêmement gentille.
Natalie Ammann
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il y a 3 ans
Je suis très contente du service. J’utilise cette agence depuis une 10 ans. Je peux conseiller ce service.
Barbara Bracco
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il y a 4 ans
MARION Grossen
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il y a 5 ans
De la consultation initiale, en passant par la réponse aux besoins, jusqu'à la communication et l'exécution efficace du nettoyeur, l'entreprise putzfrau.ch est fortement recommandée. Merci pour votre grande coopération.
Rene Stöhr
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